ANWENDUNGSFALL: FIELD SERVICE MANAGEMENT

Steigern Sie die Effizienz Ihres Remote-Teams mit unserer Field Service Management Software

Erreichen Sie vollständige Kontrolle über Ihre Außendienstoperationen, indem Sie diese optimieren. Von der Planung und Bereitstellung bis hin zur Wartung und Reparatur – alles wird mit IntelliFinder effizient gesteuert, sowohl für Ihre Teams als auch für Subunternehmer.

IntelliFinder bietet Projektleitern, Projektmanagern, Managern für Betrieb und Wartung sowie Servicetechnikern ein umfassendes Toolset für Terminplanung, Dokumentation, Lagerverwaltung und effiziente Auftragsabwicklung. Zudem werden Berichte über abgeschlossene Arbeiten erstellt.

Erfahren Sie, warum Teams von 3 bis 1.000 Personen aus verschiedenen Branchen uns vertrauen, die kritische Infrastrukturen bereitstellen und betreiben.

PERSONALPLANUNG UND EINSATZPLANUNG

Steigern Sie Ihre Betriebseffizienz und Ihren Profit durch eine smarte Einsatzplanung

Verbessern Sie das Betriebsergebnis Ihrer Organisation, indem Sie den Einsatz Ihrer Mitarbeiter mit IntelliFinder planen und koordinieren. Dies fördert nicht nur eine effizientere Arbeitskraft, sondern steigert auch die Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz.

Wir bieten standortbasierte Planung: Sie erhalten die Möglichkeit, Technikern spezifische Aufgaben in unmittelbarer Nähe zuzuweisen und zuzuordnen, wodurch die Reisezeit minimiert und die Effizienz am Einsatzort maximiert wird.

Dies bietet die Möglichkeit, schnell auf wechselnde Anforderungen und Notfälle zu reagieren.

Zudem ermöglicht IntelliFinder eine flexible Neuzuordnung von Aufgaben, wenn sich Zeitpläne ändern – was häufig vorkommt. So können Ressourcen besser genutzt, Treibstoffkosten gesenkt und die Rentabilität gesteigert werden.

Das bringt Vorteile für alle Beteiligten.

„Bei FiberLAN nutzen wir IntelliFinder, um all unsere Werkzeuge über die App und QR-Codes zu registrieren. Dadurch haben wir einen Überblick darüber, welche Monteure welche Werkzeuge in den Fahrzeugen haben. Dies gibt uns einen guten Überblick in Bezug auf jährliche Überprüfungen, Kalibrierungen, Bedienungsanleitungen für Werkzeuge und ist hilfreich, wenn Werkzeuge verschwinden und wir Bilder, Seriennummern usw. vorzeigen müssen.”

Dokumentation - immer und überall

Alles ist um einen Projektstandort herum zentriert und organisiert, der alle Vermögenswerte, Infrastrukturpunkte, Dokumentationen, Details, Berichte u.v.m. enthält.

Sie verwalten geografisch Ihre technischen Vermögenswerte oder Infrastrukturpunkte auf einer Karte mit GPS-Koordinaten. Dies ermöglicht Ihnen die effektive Steuerung Ihrer Aufgaben und Arbeitsabläufe sowie die Verwaltung Ihrer Feldressourcen und Dokumentation.

Entdecken Sie die Möglichkeiten von IntelliFinder:

KEY BENEFITS
Whether you are deploying, replacing or maintaining infrastructure IntelliFinders' project and task management capabilities streamlines your workflow by organising tasks, setting priorities, and tracking progress in real time - all location-based.

This enhances team collaboration, ensures deadlines are met, and improves overall project efficiency. With our intuitive interface, managing complex projects becomes simpler and more effective.

You are welcome.
TASKS & TASK TEMPLATES
IntelliFinder’s core functionality is task management linked to Sites (locations or assets).
When clicking on a specific task you can see all uploaded pictures, progresses, and information.

Automate your routine work and repetitive tasks and standardise work orders by utilising Task Templates. Set up your task priorities and timeline.

Add start and end date, deadlines, estimated work hours, and assign a contact person to the tasks' site, who gets notified about each update.

Sort your listed tasks easily by creation date, last edited, or start date or filter them by subcontractors, status, sites, or projects.

View all your tasks on a map and navigate to them by GPS and see the nearest task close to your proximity.
FORMS
Ensure that you do not miss any task documentation with custom forms on your Sites.

Add a Form to a Task and use it as a checklist with photo documentation to complete and submit on mobile devices while executing a task - or simply use it on a Site for overall Site documentation.

Form submissions can be saved as a note or as a downloadable PDF report for various purposes, such as billing, legal documentation, quality control, and work history.

You can create digital forms for your teams, subcontractors, and customers in IntelliFinder. That enables you to guarantee that all relevant data is entered in the form with mandatory fields.

The photo documentation allows you to take photos directly on-site with the in-app camera function and save them in an integrated form.
PROJECTS & CATEGORIES
Use Projects to organise your Tasks and Categories to organise your Sites depending on your unique business case and structure.

You can follow up on your project progresses by task statuses or start and end date, and work with more projects at the same time.

Your projects can consist of a single task or multiple tasks, and they can be deactivated, reactivated, delayed, and archived with all belonging tasks.
KEY BENEFITS
Manage your Field Resources direct from the office independently of your field workers' or assets’ location.

Ensure optimal utilisation of your resources by providing real-time insights and localisation capabilities. This allows for better planning, reduced waste, and maximised productivity.

IntelliFinder helps you allocate your resources efficiently, ensuring that your team has what they need when they need it, leading to improved project outcomes and overall business performance.
TOOLS & INVENTORY
You can use our Tools module to add all your tools and equipment. Track your tools’ utilisation, add documents like manuals and guides, and plan inspection activities and intervals. Book tools easily via a calendar-based booking system.

Gain real-time insights into your inventory of materials, machines, and vehicles to ensure clear oversight of stock levels, usage, and locations.

Track items by serial number, monitor transactions, and manage inventory efficiently across locations, with the capability to generate accurate reports and send data directly to stakeholders.
FLEET TRACKING
Monitor real-time locations of your vehicles, trucks, trailers, and large machinery for improved coordination and resource allocation by assigning your nearest service vehicle for an urgent task when they arise.

Gain visibility into your fleet's geographical distribution, document driving logs, and utilise QR or NFC tags for easy management of vehicle start and stop times on a user-basis.

Export or view routes directly in the system for rapid response to urgent tasks and minimised resource wastage.
FIELD STAFF RESOURCES
Managing your Field Staff resources effectively is a key outcome of using IntelliFinder.

This includes enhancing their effectiveness and minimising wasted time and duplication of effort in your field service operations.

Optimise your workflow by managing your field staff’s tasks and hours.

Your staff should not have to work harder. Instead, they should be able to achieve more with the same effort, using IntelliFinder.
KEY BENEFITS
Get documentation and reporting tools to provide comprehensive and accurate records of your projects.

This enables better decision-making, enhances transparency, and simplifies compliance. Our system generates detailed reports effortlessly, ensuring you have all the necessary information at your fingertips to monitor progress and demonstrate success.
REPORTS
Reports are forms filled out and submitted by your employees. They provide project managers, stakeholders,or simply the employees with information about executed tasks and projects.

Reports can be uses for various purposes such as billing, legal documentation, quality control, work history, and more.

Keep all submitted forms with the information about who filled them and when, and share reports with any concerned subcontractors.
NOTES
In IntelliFinder you can use notes to save additional information, SOP’s, explanations, and more. You can create your own note document or just upload an extern document.

You can add notes to specific sites and save filled ones in forms. Notes can be downloaded in PDF format.

Easy.
WORK HISTORY
IntelliFinder offers a detailed work history, providing full transparency in past tasks and projects. This helps you identify patterns, improve future workflows, and increase accountability.

With easy access to historical data and reports, teams can quickly find and resolve issues, learn from past experiences, and ensure continuous process improvement.

STANDORTBEZOGENE DOKUMENTATION

Vermeiden Sie Chaos in der Dokumentation mit einheitlichen Berichten

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen mit IntelliFinder sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen zu ihren Aufgaben und Einsatzorten geben.

Alle Aufgabenlisten, Aufgabendetails und Wartungshistorien sind direkt mit jedem materiellen und immateriellen Vermögenswert oder Einsatzort verknüpft und jederzeit verfügbar. So wird sichergestellt, dass Aufgaben effizient und beim ersten Mal korrekt abgeschlossen werden.

Mit IntelliFinder können Sie die notwendigen Daten erfassen und verbinden, während Sie an einem Ort sind und Ihre Mitarbeiter an einem anderen.

Außerdem können Ihre Mitarbeiter problemlos Fotodokumentationen in die Arbeitsaufträge integrieren, was die Genauigkeit und Transparenz der Berichte verbessert.

Als zusätzliches Feature können Sie (oder Ihre Mitarbeiter) Aufgaben digital unterzeichnen, was die Berichtserstellung für Zwecke wie Abrechnung oder Einhaltung von Vorschriften vereinfacht und beschleunigt.

So wird Dokumentation und Berichterstattung leichter gemacht.

AUTOMATISIERUNG DER AUFGABENERSTELLUNG MIT API

Steigern Sie Betriebszeit und Lebensdauer Ihrer Vermögenswerte mit unserer API

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer internetverbundenen Anlagen – von Solarpaneelen bis hin zu industriellen Kühlsystemen – indem Sie die API von IntelliFinder verwenden, um Serviceaufgaben zu automatisieren.

Immer basierend auf Echtzeit-Leistungs- und Fehlerdaten:

Automatisieren Sie die Aufgabenerstellung für materielle und immaterielle Vermögenswerte mit plötzlichem Service- oder Reparaturbedarf durch Aktivierung Ihrer Vermögensüberwachungslösung oder sogar der Vermögenswerte selbst, um Wartungsmaßnahmen mit der IntelliFinder-Software auszulösen.

Sorgen Sie für automatische Wartungsplanung, um schnell auf auftretende Probleme zu reagieren. Dadurch wird die betriebliche Effizienz optimiert und die Lebensdauer Ihrer materiellen und immateriellen Vermögenswerte verlängert.

„IntelliFinder hat das Konzept verstanden, dass Daten Teil eines Ökosystems sind, in dem sie über verschiedene Plattformen genutzt werden müssen. Das bedeutet, dass wir über eine API auf unsere Daten zugreifen, sie extrahieren und in anderen Systemen weiterverwenden können – oder Daten aus anderen Systemen in IntelliFinder integrieren können.”

EINHEITLICHES DATENMANAGEMENT

Sichern Sie genaue Informationen mit Datensynchronisation

Vereinfachen Sie Ihre Aufgaben – erleichtern Sie den Import, Export und die Aktualisierung von Informationen in Ihren Systemen – indem Sie benutzerdefinierte Eigenschaften für Ihre Standorte und materielle und immaterielle Vermögenswerte mit IntelliFinder zuweisen.

Indem wir die Bedeutung von Daten in einem vernetzten Ökosystem verstehen, setzen wir uns für das Prinzip der „Single Source of Truth“ (SSOT) ein, weil wir Wert auf genaue Daten legen.

Daher können Sie Ihre Informationen immer auf dem neuesten Stand halten, indem Sie Workflows optimieren und Prozesse mit unserer API automatisieren, um die Effizienz zu steigern. Dies gewährleistet ein konsistentes und zuverlässiges Datenmanagement.

COMPLIANCE UND SICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig

Erhalten Sie Arbeitsaufträge, die mit wichtigen Sicherheitsmaßnahmen angereichert sind, und sorgen Sie mit IntelliFinder dafür, dass alle sicher und bestens informiert bleiben – durch spezifische Sicherheitsdokumentationen und -verfahren für jedes materielle und immaterielle Vermögenswerte.

Dies verringert Verletzungsrisiken und schafft ein sicheres Arbeitsumfeld, in dem sich Ihre Mitarbeiter wohl und geschützt fühlen – auch wenn sie im Außeneinsatz arbeiten.

Egal, ob Sie ein Team von 5 oder 2.000 Personen sowie Subunternehmer betreuen – Compliance ist entscheidend. IntelliFinder bietet eine Plattform, die Ihnen hilft, Branchenstandards einzuhalten und Sicherheitsprotokolle für Feldtechniker zu wahren.

A Solution for your Industry

IntelliFinders flexibility makes us suitable in various different industries. Take a look at some below.

Telecom

Energy, Utilities & Resources

Municipalities

Railway

HVAC