Odense Kommune hat IntelliFinder implementiert, um die Dokumentation ihrer umfangreichen Netzwerkinfrastruktur zu vereinfachen und zu optimieren. Mit insgesamt 1.100 Netzwerkschränken, die auf verschiedene Standorte verteilt sind, stand die Kommune vor erheblichen Herausforderungen bei der effizienten Verwaltung und dem Zugriff auf ihre Netzwerkschränke.
Vor der Implementierung von IntelliFinder war das Auffinden von Netzwerkschränken ein zeitaufwändiger Prozess. Techniker und Elektriker waren auf persönliche Erfahrung und Gedächtnis angewiesen, was häufig zu unnötigem Zeitaufwand führte.
„Ohne IntelliFinder mussten wir jeden Raum durchsuchen, was bei größeren Standorten 10–15 Minuten pro Aufgabe in Anspruch nahm,“ erklärt Niels C. B. Clausen.
Dieser Ansatz war nicht nur ineffizient, sondern auch eine Quelle von Frustration, insbesondere wenn Aufgaben schnell erledigt werden mussten.
Mit IntelliFinder hat die Stadt Odense erhebliche Verbesserungen in ihren Arbeitsabläufen erzielt. Das System eliminiert Rätselraten und manuelle Suchvorgänge, wodurch sowohl Zeit als auch Ressourcen eingespart werden.
„Wir verbringen jetzt wesentlich weniger Zeit mit dem Auffinden von Netzwerkschränken. Alles ist mit Bildern und präzisen Beschreibungen dokumentiert, wodurch das Risiko von Fehlern reduziert wird,“ so Niels C. B. Clausen.
Externe Elektriker haben nun einfachen Zugriff auf aktuelle Informationen, ohne dass eine VPN-Verbindung oder eine Registrierung im Active Directory erforderlich ist, wie es zuvor für die Nutzung anderer Plattformen der Kommune nötig war. Diese Flexibilität erleichtert die Einbindung externer Anbieter in den täglichen Betrieb erheblich.
Stellen Sie sich einen hektischen Arbeitstag vor, an dem kritische Netzwerkaufgaben verzögert werden, weil das richtige Equipment nicht rechtzeitig gefunden wird. Für die Stadt Odense war dies lange Realität – bis sie IntelliFinder eingeführt haben. Frustrierende Suchvorgänge und ineffiziente Arbeitsabläufe gehören nun der Vergangenheit an – IntelliFinder hat die Art und Weise revolutioniert, wie die Kommune ihre 1.100 Netzwerkschränke dokumentiert und lokalisiert. Lassen Sie sich inspirieren, wie diese intelligente Lösung einen Unterschied gemacht hat.
Die Stadt Odense hat IntelliFinder eingeführt, um die Dokumentation ihrer umfangreichen Netzwerkinfrastruktur zu vereinfachen und zu optimieren. Mit 1.100 Netzwerkschränken, die auf verschiedene Standorte verteilt sind, stand die Kommune vor erheblichen Herausforderungen bei der effizienten Verwaltung und dem Zugriff auf ihre Netzwerkschränke.
IntelliFinder wird hauptsächlich genutzt, um die Standorte von Patch-Panels und Switches in den Netzwerkschränken zu dokumentieren. Jeder Standort wird sorgfältig mit Bildern und Beschreibungen dokumentiert, die Details wie Tür, Keller und den Netzwerkschrank-Code beinhalten. Dieser visuelle und systematische Ansatz ermöglicht es dem Personal, präzise Positionen schnell und einfach zu finden.
„Bevor wir IntelliFinder hatten, konnten wir nichts finden. Wir waren auf persönliche Erfahrung und Erinnerungen angewiesen. Die Suche hat oft lange gedauert, und Excel-Lösungen waren nicht ausreichend“, erklärt Niels C. B. Clausen.
Die Techniker der Kommune sowie externe Dienstleister wie Elektriker nutzen IntelliFinder direkt vor Ort. Zusätzlich unterstützen Verwaltungsmitarbeiter im Büro den Prozess, indem sie das System aktuell und zugänglich halten.
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