CASE
NET
NET har opnået et større overblik, mere transparente projekter, og mange af deres frustrationer undgås på sigt. Tid spares, og det kan ses på bundlinjen. Alle hos NET kan drage stor fordel af IntelliFinder-softwaren uden større justeringer.
.jpg)
På Færøerne, som består af 18 øer af vulkansk oprindelse, er NET ansvarlig for driften af alt, der ligger i jorden vedrørende fiber osv. til 20.000 husstande. Det er en udfordring at levere fiber til de små øer – undersøiske kabler bliver let revet over, når orkaner på 50 m/s raser, og havstrømmen er derfor meget stærk. I mere end 40 år har Oddmar Olsson arbejdet hos NET med generel og tværorganisatorisk projektledelse for langsigtet planlægning, budgetoverholdelse, byggemøder, problemløsning og meget mere.
Et pilot projekt
Da NET startede et pilotprojekt, opdagede de et behov for at kunne styre arbejdsprocesser og projekter, samt for at have et overordnet positivt overblik over faser og processer. NET kontaktede en partner i Danmark, som anbefalede, at NET skulle kontakte IntelliFinder A/S. En imødekommende onboarding startede et samarbejde, der har kørt siden.
IntelliFinders tilgang til at imødekomme NET's behov er baseret på en fælles interesse i at opnå softwaretilpasning og finde brugbare løsninger. Det har taget tid at nå dertil.
Selvom tidsproblemer med at få softwaren tilpasset udfordrede NET, oplever de, at projektledelsen er blevet enklere. Arbejdet er forbedret og har givet et bedre overblik. Arbejdsgangen mellem installatør og entreprenør er positiv, sparer tid og især papir, der ikke behøver at blive opbevaret i et arkiv. Det er en styrke at kunne dele information mellem partnere i realtid, så alle hurtigt har den samme info via en rapport, hvilket betyder, at alle er opdaterede.
Visuel dokumentation, der er forståelig for alle, og kvalitetssikring er bedre ved brug af IntelliFinder-softwaren. Al information kan opstilles i en formular og understøttes af fotos før, under og efter et projekt.
Andre anvendelser af IntelliFinder for NET?
Montørafdelingen hos NET kan bruge IntelliFinder til at dokumentere før installationer, herunder hvilken type boks der skal monteres og måling af, hvor høj dæmpning kundens fiber har (dæmpning = måling af hvor meget tab der er i installationen), osv. - så hele installationen nemt kan kortlægges.
Samarbejdet med NET hjælper IntelliFinder med at optimere softwaren, så kunderne får hjælp, der er tættere på deres behov, og NET får bedre, hurtigere og mere gennemsigtige processer, arbejdsgange og dokumentation - til gavn for den enkelte kunde og medarbejder.
Mens vinden raser i den nordlige del af Atlanterhavet, gør NET et stort stykke arbejde med at levere fiber til alle husstande - og IntelliFinder er beæret over at kunne hjælpe.
